Apple’dan Ücretsiz Tamir Duyurusu

Apple’dan Bazı Modellere Ücretsiz Tamir

Apple aldığı yeni bir kararla akıllı telefon, dizüstü bilgisayar ve tabletlerin bazı modellerinde ücretsiz tamir hizmeti vereceğini duyurdu. iPhone X ücretsiz tamirhizmeti cihazlarında soru yaşayanlar için hayata geçirildi. Teknoloji devi Apple, kısa bir süre önce iPhone Xs, iPhone Xs Max ve iPhone Xr modellerinin tanıtımını gerçekleştirdi. Yapılan tanıtım ile doğal olarak bir önceki modeller den olan iPhone X gündemden düşmeye başladı. Aslına bakarsak Apple’ın yapmaya çalıştığı da tam olarak buydu. Ancak hiçte beklendiği gibi olmadı.

Yeni çıkardığı modeller ile iPhone X’i unutturmak istemesinin nedeni akıllı telefonun özellikle ekran dokunmatiğinde yaşanan sıkıntılar olarak belirlendi. Apple kullanıcıları buna kendi aralarında “Hayalet Dokunuş” adını veriyorlar. Birçok kullanıcı Apple’a ait olan tartışma forumlarında iPhone X ile ilgili yaşadıkları sıkıntıları dile getiriyor ve bu sıkıntılar arasında en çok dikkat çeken ekran dokunmatiğinde yaşanan problemler olarak karşımıza çıkıyor.

Forumlarda yazılan şikayetlerin üzerinde Apple destek biriminde yer alan Cupertino, konuyla ilgili açıklamalarda bulundu. Cupertino, yaptığı açıklamada iPhone X ekranlarında bulunan görüntüleme modülünde herhangi bir bileşenin arızalanması sonucunda bu tür problemlerin yaşanabileceğini belirtti. Diğer yandan ekran dokunmatiğinde yaşanan sorunlar şu şekilde anlatılıyor. Bazen ekranın bir bölümü bazen ise tamamı kısıtlı tepki veriyor. Hatta hiç tepki vermediği zamanlarda oluyor. Bunun tam tersi olarak bazı zamanlarda ekrana hiç dokunulmadığı halde ekran kendi kendine açılabiliyor. Bu durum akıllı telefonlar için oldukça ciddi bir sıkıntı anlamına geliyor.

Forumlarda kullanıcıların aktardığı problemlerin üzerine Apple tarafından bir açıklama yapıldı. Teknoloji devi yaptığı açıklama ile iPhone X ücretsiz onarım hizmetini devreye soktuğunu bildirdi. Yetkili servis sağlayıcıları başta olmak üzere Apple Onarım Merkezi adı altında hizmet veren birimlerinde iPhone X modellerinde yaşanan sorunları ücretsiz çözeceği belirtildi. Ayrıca eğer ekranlarda meydana gelen kaynaklı sorun onarım merkezleri tarafından çözülemezse ekranlar da ücretsiz olarak değiştirilecek.

Diğer bir ücretsiz hizmet ise geçtiğimiz yılın Haziran ayından bu yılın Haziran ayına kadar satılan 13 inç Macbook Pro modelleri için geçerli olacak. Bu modellerin SSD birimlerinde yaşanan veri kaybı ve arıza sorunları ücretsiz olarak tamir edilecek. Onarım sırasında modellere en son güncellenmiş sürücülerin ve macOS işletim sisteminin yeniden yüklenmesi gerektiği de vurgulanıyor. Ayrıca bu sorun özellikle 128 GB ve 256 GB olan modellerde sıkça görülüyor. Kullanıcıların bilgisayarlarının ücretsiz onarım için uygun olup olmadığını kontrol etmeleri gerekiyor. Bu kontrol destek sayfasına girerek cihazın seri numarasının girilmesi ile yapılabiliyor. Son olarak Apple’ın ücretsiz tamir hizmetinin öncelikle Amerika bünyesinde gerçekleşmeye başlayacağını söylemek istiyoruz. İlerleyen zamanlarda ülkemiz için böyle bir planlama var mı henüz bilinmiyor, ancak ABD dışında aynı sorunları yaşayanların da olduğu düşünülürse verilen ücretsiz hizmetin ülke sınırları dışına çıkılacağı tahmin ediliyor.

Bir önceki yazımız olan Apple'den Yeni Kulaklık Hamlesi başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.


Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

escort bursa escort ankara escort adana escort sakarya kartal escort alanya Escort konya escort porno izle manavgat escort